Versand

Novixorn sorgt für eine klare und zuverlässige Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen. Diese Versandrichtlinie informiert über die verfügbaren Liefergebiete, Bearbeitungszeiten sowie die Bedingungen für den Versand innerhalb Deutschlands.

Lieferbereich

Der Versand über Novixorn erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Eine Lieferung in andere Länder oder internationale Versandziele ist derzeit nicht verfügbar.

Versandgebühren

Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtbetrag der Bestellung.

• Bestellungen unter 110,77 €: Versandgebühr 8,25 €

• Bestellungen ab 110,77 €: kostenfreie Lieferung

Die anfallenden Versandkosten werden vor dem endgültigen Abschluss der Bestellung im Bestellprozess angezeigt.

Bearbeitung und Versandvorbereitung

Nach Eingang und Bestätigung der Zahlung wird die Bestellung für den Versand vorbereitet.

Die übliche Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage.

In diesem Zeitraum erfolgen unter anderem:

• Prüfung der Bestellinformationen;

• Bearbeitung der Zahlungsbestätigung;

• Zusammenstellung der Produkte;

• Kontrolle der Artikel;

• sichere Verpackung für den Transport.

Bestellungen, die außerhalb der Geschäftszeiten oder an arbeitsfreien Tagen eingehen, werden am nächsten Werktag weiterbearbeitet.

Zustellzeit

Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 6–10 Werktage.

Die tatsächliche Lieferdauer kann je nach Lieferadresse, Transportauslastung oder außergewöhnlichen Umständen abweichen.

Versanddienstleister

Für die zuverlässige Zustellung arbeitet Novixorn mit erfahrenen Logistikpartnern zusammen.

Die Lieferung kann je nach Bestellung durch folgende Anbieter erfolgen:

• DHL

• UPS

• FedEx

• USPS

Der jeweils eingesetzte Versandpartner wird entsprechend der Bestellung und den logistischen Anforderungen ausgewählt.

Versandbestätigung

Sobald die Bestellung unser Lager verlässt, erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail.

Sofern verfügbar, werden Informationen zur Sendungsverfolgung bereitgestellt, damit der Lieferstatus überprüft werden kann.

Prüfung bei Erhalt der Ware

Wir empfehlen, die Verpackung und die gelieferten Artikel direkt nach Erhalt zu überprüfen.

Sollten sichtbare Transportschäden oder Abweichungen festgestellt werden, wenden Sie sich bitte schnellstmöglich an unseren Kundenservice.

Wichtige Hinweise

Der Kunde ist dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Lieferdaten anzugeben.

Novixorn übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen aufgrund fehlerhafter Angaben, unvorhersehbarer Ereignisse, außergewöhnlicher Wetterbedingungen oder Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs.

Nach Beginn der Versandvorbereitung können Änderungen der Lieferinformationen möglicherweise nicht mehr berücksichtigt werden.

Kontakt

Adresse: 5715 Forest Timbers Dr, Humble TX 77346, United States

E-mail: hello@novixorn.com

Telefon: +1 (281) 706-2431

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)